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Términos y Condiciones

- La empresa no se hace responsable por la perdida de las compras realizadas on-line que dejan en la puerta del almacen cuando estamos cerrados o que no llegan a nuestro almacén en Miami.
- La empresa no se hace responsable por la perdida o robo de la carga enviada a través de las diferentes empresas correo interno venezolanas como MRW, ZOOM, TEALCA, AEROCAV, entre otros El reclamo debe ser directo con dichas empresas.
- No se aceptan reclamos despues de haber firmado y recibido su carga como conforme.
- Los Televisores o Monitores que se ENVIEN SIN CAJA DE MADERA Y SIN SEGURO, VIAJAN A RIESGO DEL CLIENTE, LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR DA#NOS QUE PUEDAN OCURRIR DURANTE EL TRASLADO AL PAIS DE DESTINO.
- La empresa no se hace responsables por mercancia decomisada o parada en aduana por causas ajenas a nuestra empresa.
- HG Global Cargo no es responsable de los retrasos que puedan presentar la aerolinea, la naviera o Aduana, ni de cualquier daño de mercancia perecedera y de cualquier tipo causada por dichos retrasos, ya que son situaciones externas y ajenas a nuestro control, como courier solo somos intermediarios entre el cliente final (Uds.) y las aerolineas, navieras y aduana y no tenemos control sobre ninguna de sus operaciones.
- EL TIEMPO DE ENTREGA ES UN ESTIMADO Y NO REPRESENTA PROMESA ALGUNA, POR LOS MOTIVOS ANTES EXPLICADOS
- PRECIOS SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO
- El seguro de carga es opcional. HG Global Cargo cubre solo hasta $100 por da#os en carga que se NO haya asegurado. Y dicho monto se les reconocera como credito en envios.
- Se hara un recargo del 10% por mora pasados los 3 dias de la elaboracion de la factura si no hemos recibido el pago dentro de ese lapso de tiempo. Sin excepcion.